해결 방법 없을까요?
안녕하세요?
저는 2007년 2월에 한국으로 돌아 온 유학생입니다
들어 올 당시 T-mobile 핸드폰을 1년 계약으로 쓰고 있었는데
3월이 1년이 되는 때라 해지를 못 하고 왔습니다.
3월이 지나고 T-mobile 고객센터에 전화를 해서 해지 하고 디파짓을 돌려 달라고
했는데 폰을 살 당시 정해 둔 비밀번호를 알려달라고 해서 까먹었다고 했더니
면허증 복사본 등 서류를 팩스로 보내달라고 해서 보내줬는데
계속 연락이 없더라구요 그래서 또 전화를 했고 또 팩스를 보냈습니다
이렇게 하기를 여러차례... 연락이 오지 않았습니다.
저는 한국에 있으니까 어떻게 찾아가지도 못 하고
쓰지도 않는 핸드폰 요금은 제 미국 통장에서 계속 자동이체로 빠져나가고...
그렇게 1년이란 시간이 흘렀어요
이번에 미국에 들어 가게 되는데
어떻게 해결 할 방법이 없을까요? 직접 가니까 해지는 해 주겠지만
디파짓이랑 그 동안 아깝게 쓰지도 않고 나가버린 전화비는
어떻게 다시 돌려 받을 방법이 없을까요?
혹시 방법을 알고 계시는 분은 답변 부탁드립니다
정말 억울 하고 답답합니다...
저는 2007년 2월에 한국으로 돌아 온 유학생입니다
들어 올 당시 T-mobile 핸드폰을 1년 계약으로 쓰고 있었는데
3월이 1년이 되는 때라 해지를 못 하고 왔습니다.
3월이 지나고 T-mobile 고객센터에 전화를 해서 해지 하고 디파짓을 돌려 달라고
했는데 폰을 살 당시 정해 둔 비밀번호를 알려달라고 해서 까먹었다고 했더니
면허증 복사본 등 서류를 팩스로 보내달라고 해서 보내줬는데
계속 연락이 없더라구요 그래서 또 전화를 했고 또 팩스를 보냈습니다
이렇게 하기를 여러차례... 연락이 오지 않았습니다.
저는 한국에 있으니까 어떻게 찾아가지도 못 하고
쓰지도 않는 핸드폰 요금은 제 미국 통장에서 계속 자동이체로 빠져나가고...
그렇게 1년이란 시간이 흘렀어요
이번에 미국에 들어 가게 되는데
어떻게 해결 할 방법이 없을까요? 직접 가니까 해지는 해 주겠지만
디파짓이랑 그 동안 아깝게 쓰지도 않고 나가버린 전화비는
어떻게 다시 돌려 받을 방법이 없을까요?
혹시 방법을 알고 계시는 분은 답변 부탁드립니다
정말 억울 하고 답답합니다...