이 글을 읽고 당황스럽고 놀라서 무슨 말을 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다.

저희 식당에 오신 손님이신데 불쾌한 경험을 하게 해 드려서 먼저 죄송하다는 말씀부터 드립니다.

해당직원과 아직 연락이 안 되어서 자세한 상황 설명을 아직 듣지는 못 했지만, 아프신 부모님 모시고 식사하러 오셨는데 식사도 안 하시고 가실 정도면 많이 화가 나신것 같아 더욱 더 죄송합니다.

저희가 많이 부족한 것 압니다.  앞으로 부족한 부분을 개선해서 나아지도록 노력하겠습니다.

SD티키타카님께는 개별쪽지를 보냈는데, 아직 안 읽으셔서 여기에 다시 한번 더 올립니다.

저에게 연락 주시면 감사하겠습니다.