식기세척기가 고장난거 같아요.

문을 열었더니... 아랫쪽에 물이 안빠져 있어서, 일단은  컵으로 물을 뺐어요. 주윗분들에게 물어보았더 다시한번 돌려보라고 해서 돌렸는데 소리만 나고 물도 안나오는거예요. 뭐가 문제죠?

 appliance 에 전화해야하는지요.. 출장비는 얼마드나요?