제가 한달전에 부모님 모시고 샌디에고 사파리를 갔었습니다...

듀얼 다야몬드클럽을 구입했고 제가 이해하기로는 집으로 카드가 날아온다고 하였습니다..

바코드가 찍힌 템퍼러리 카드가 몇일전에 expires 되었고 카드는 아직 도착 하지 않았습니다...

저희는 담주에 손님이 오셔서 동물원을 가야 하는데 어떻게 해야 하는지요?

그냥 무작정 기다리는 것인지 아님 어떤 조치를 취해야 하는지...

그리고 어떤사람은 동물원 카드에 사진도 찍혀 있다고 했는데 저희는 그날 사진을 찍지는 않았거든요...

알고 계신 정보 있으시면 좀 알려주십시요...

영어가 원할 하지가 못해서 제가 다 이해를 못한것인지....

부탁드립니다