타임워너케이블 해지할때
지금 케이블을 쓰고있습니다. 한 달 사용료을 미리 내는데,
제가 사정이 생겨서 1주일도 못본체 해지해야 될 경우
남은 비용은 돌려 주는지요?
그리고 해지 할시 계약자가 꼭 전화를 하거나, 케이블 박스를 반납해야 되는지요?
계약자는 이미 한국에 가 있어요.
어떻게 해야되는지 알려 주시면 감사합니다.
3 Comments
hawkeyes
2009.01.16
환불 당연히 해 줍니다. 2~3주내로 체크 보내줍니다. ^^
환불
2009.01.16
제가 1년전에는 환불을 받았었는데..지금은 모르겠네요.. 박스 반납 확인 후 남은 돈은 체크로 보내줬습니다. 환불 안해줄 이유가 없는 것 같은데..
답변
2009.01.16
남은기간에 대해서 환불은 안해주는 걸로 알고 있습니다. 경험상..cancel은 전화로 해도 되고 website에서 해도 됩니다. 당사자가 아니면 website에서 해야 되겠네요. 반납은 가까운 타임워너 drop-off 지점에 하면 됩니다. 이건 search하면 나옵니다.
