[한인들이 선호하는 비즈니스-익스프레스 오일체인지샵] 매물 바로 나간다

바이어들 프랜차이즈에 눈길 쏠려

종업원들이 운영하는 '100% 헬프 런'. 모든 자영업자들의 바람이다. 하지만 해당되는 업종은 그리 많지 않다. 코인 런드리 정도가 떠올려질 정도다.

익스프레스 오일 체인지 샵은 주인이 아예 안나가도 비즈니스가 잘 돌아간다. 간단한 북키핑은 해야 하지만 컴퓨터에 올려진 자료를 열어보는 것으로 족하다. 미국인은 40곳이 넘는 업소를 혼자서 운영하고 있을 정도다.

이 업종은 아직 한인에게는 낯설지만 서서히 한인들이 관심을 보이기 시작하고 있다.

◇ 종류

프랜차이즈와 개인 운영 업소가 있다. 유명 프랜차이즈로는 전국적인 체인 망을 가진 지피 루브(Jiffy lube)와 이코노 루브(Econo lube)가 있고 또 셸 익스프레스 루브도 전국에 퍼져 있다. 남가주에 있는 프랜차이즈로는 이지 루브(E-Z lube)가 있지만 모두 본사 직영이다. 미 서부 지역 프랜차이즈로는 스피디(Speedy)가 유명하다. 그밖에 오래된 프랜차이즈는 핏 스탑(Pit stop)과 Henry's가 있지만 최근에는 지피 루브에서 사들이는 추세다.

일반에게 잘 알려진 업소로는 10 미니츠 루브(Ten minutelube)와 익스프레스 루브(Express lube)가 있다. 바이어가 선호하는 매물은 프랜차이즈다. 매물 대기 기간이 거의 없다고 보면 된다. 매상 집계가 정확하기 때문에 하루면 오퍼가 들어온다. 개인 업소라도 매상 관리가 잘 되어 있으면 권할 만하다.

◇ 장점

익스프레스 오일 체인지 샵은 자동차 수리가 아닌 관리 작업을 한다. 따라서 작업이 잘못되었다고 재수리를 요구하는 백잡이 없으니 골치가 덜 아프다. 또 종업원 구하기가 쉽다. 이들은 미캐닉이 아닌 준기술자이기 때문이다. 종업원 트레이닝이 쉬운 것은 물론이다.

역시 가장 큰 장점은 매상을 정확히 판단할 수 있다는 것이다. 그 자리에서 1일 1주 1달 1년치 매상이 나온다. 지피 루브는 본사의 메인 컴퓨터와 연결되어 있을 정도다.

영업 시간도 아침 8시부터 저녁 6시까지라 안정적이다. 일요일 오픈은 옵션이나 요즘에는 경쟁이 치열해지자 상당수 업소가 영업을 하고 있다.

단점으로는 본사와 의사 소통을 할 수 있는 영어 실력이 뒤따라야 하는 것과 비즈니스 감을 잡는데 3~6개월은 걸린다는 것 정도다.

◇ 위치 보는 법

중상층이 몰려 사는 주택가를 뒤에 낀 넓은 대로변을 최고로 친다. 인근에 샤핑몰이 있거나 바로 옆에 카워시가 있으면 금상첨화다.

교통의 흐름이 너무 빠른 지역에 신호등이 없으면 좋지 않다. 이 업종은 자동차에 대해 잘 모르는 여자들이 많이 찾기 때문에 출입구 시설이 좋아야 한다.

가장 바쁜 시간대는 여자와 점심 시간을 이용한 직장인들이 많이 찾는 오전10시~오후1시이고 오후 3시~5시와 문을 여는 오전 8시께순이다

◇ 운영의 묘

익스프레스 오일 체인지 샵에서는 오일교환 외에 트랜스미션 용액 교환 쿨링 서비스 점검 개스 분사 장치 서비스 에어 필터 및 벨트 교환 같은 일을 한다. 따라서 마케팅이 필요하다. 트랜스미션 용액이 얼마나 탁한지를 직접 고객에게 보여주거나 에어 필터의 기능을 설명해 주면 당장은 아니더라도 다음에는 반드시 교환하게 된다.

바가지를 씌우는 것이 아니라 어차피 교환해야 한다면 적시에 하자는 것이다. 고객의 거부 반응을 불러일으키면 안된다. 차 한대당 '티켓 프라이스'를 45~50달러로 본다.

이 업종은 리프트로 차를 올리는 정비소와는 달리 피트(pit)에서 일을 하므로 작업 시간이 10분 이상을 넘기지 않는다.

◇ 적정 배수 및 순수익 계산법

1년 순수익의 4배를 적정 배수로 본다. 한달에 2만달러의 순수익이 남는 경우 96만달러가 되는 셈이다.

월 매상이 7만달러인 샵을 기준으로 지출 내역을 알아보자. 먼저 적정 렌트비는 월 매상의 12~15%를 본다. 따라서 13.5%를 잡으면 9450달러가 된다. 인건비는 25%로 1만7500달러 주인이 북키핑을 하고 7명이 풀타임으로 일하는 경우다. 원가는 21%인 1만4700달러선. 유틸리티와 기타 비용을 합쳐 3000달러를 본다. 그리고 프랜차이즈 비용과 광고비를 지출한다. 지피 루브의 경우 월 매상의 5%가 각각 프랜차이즈 비용과 광고비로 나간다. 선지급하면 4%가 된다. 두 항목 지출 비용은 7000달러가 된다. 따라서 이 업소의 월 순수익은 1만8000달러 정도가 된다.

월 2만5000달러 이하를 올리는 업소의 구입은 피하는 것이 좋고 3만~3만5000달러 매상인 경우에는 주인이 3명의 종업원과 함께 풀타임으로 일하고 7000~8000달러의 순수익을 챙길 수 있다.

종업원은 라이선스는 따로 필요없고 자체 교육만 받으면 된다.

◇ 프랜차이즈 교육

지피 루브는 샌디에이고에서 5일 동안 북키핑과 종업원 관리법을 교육한다. 교육 비용은 따로 내지 않는다. 하지만 지피 루브를 인수하려면 15만달러 이상의 자산이 있다는 증명을 해야 하는 등 '자격'을 갖추어야 한다.

이코노 루브는 애리조나 피닉스에서 1주일 교육을 받는다. 교육비는 5000달러 프랜차이즈 인수 비용은 5000달러다.