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샌디에고 에스디사람

타운 유익정보

전화관련 정보

sdsaram 0 13872
미국생활에 익숙치 않으신 분들이나 처음 방문하셔서 무엇을 어떻게 해야하는지 난감하신 분들을 위해 앞으로 생활하시는 데에 도움이 될만한 것들을 모아서 에스디사람닷컴에서는 미국생활을 하면서 곤란을 겪을 수 있는 일들을 해결하는 방법들을 알아보려고 합니다.

전화 거는 법
같은 미국내에서도 시차가 3시간이상 나므로 현지 시각을 염두에 두고 전화하시길 바람

국제전화
미국에서 한국으로: 011(국제전화)-82(한국코드)-2(서울;"0"은 생략)-XXX-OOOO
한국에서 미국으로: 001(혹은 002)- 1(미국코드)-212(지역코드:뉴욕)-XXX-OOOO

▨콜렉트 콜 (수신인이 요금을 부담)일 경우는 0번을 눌러 이용
▨주요도시의 지역코드 : 부산 51 광주 62 대전 42 인천 32 등

미국내 전화
샌디에고에서는 지역코드가 619 858 760 세가지가 있다. 다른 지역코드로 통화를 할 경우에는 1을 누른 후 지역코드와 전화번호를 다 눌러야 한다. 같은 지역 코드 안에서는 지역코드 없이 전화번호만 누른다.

기타의 지역으로 전화를 할 경우엔 1을 누른 후 번호를 누름
예) 엘에이로 전화할 때 : 1-213-000-0000

 

전화 신청
갓 이민을 왔거나 다른 지역에서 이사를 했을 때 전화를 개통하기 위해선 해당 지역의 전화 회사의 설치 담당 부서에 연락하여 다음 사항을 반드시 알려 주어야 한다.
1. 전 거주지 주소와 전화 번호
2. 새 전화의 개통 요청일과 함께 새 주소와 전화 번호
3. 추가 잭(Jack)설치 여부: 새로 이사하는 집에 코드를 꽂는 잭이 부족 할 때는 미리 서비스맨에게 위치를 알려 주면 가설을 해주며 추후 전화요금에 비용이 포함된다.
4. 전화번호 등재 여부-필수 사항은 아님
5. 신용카드 보유여부-전화 회사는 신용 확인 차원에서 신용카드 보유여부를 확인하며 만약 신용이 확실치 못하면 일정 금액을 회사에 deposit 해야 한다. 매달 전화요금을 문제없이 지불하면 연말에 이자를 포함하여 deposit을 돌려 준다.

전화회사가 제공하는 서비스
시내전화, 시외전화, 국제 전화 서비스 외에 다음의 서비스를 제공한다.
1. 통화대기(call waiting): 통화 도중 일시 통화를 중단할 수 있는 서비스
2. 착신(call forwarding)- 전화 번호를 다른 번호로 돌릴 수 있게 하는 서비스
3. 삼자 통화(three way calling)- 다른 전화번호와 동시에 통화
4. 스피드 통화(speed calling)- 시내통화 또는 시외 통화를 일일이 번호를 누르지 않고 2자리 숫자만 입력을 해 놓으면 요청입력 횟수에 따라 8~30개까지 입력 가능.
5. 800번 전화(toll-free number): 미국은 전화로 문의, 예약, 구매하는 경우가 상당히 많으며 고객들을 상대하는 많은 회사들이 수화자가 전화 요금을 부담하는 800번 전화를 개설하고 고객들에게 서비스를 제공하고 있다. 먼저 ‘1'을 돌리고 800을 돌린 다음, 해당 전화번호를 돌리면 된다.
6. 900번 전화: 특정회사가 900번을 개설하고 전화로 서비스를 제공하며 이에 대한 비용을 송화자에게 부담시키는 것으로 상품 정보 제공, love talk(전화 연애), 별자리 점 등 다양한 형태로 있다. 통화시간에 따라 비용기 가산되니 주의가 요망되는 서비스다.

전화카드
AT&T, MCI, US Sprint 등 전화회사에서 발행하는 통화용 카드는 2가지 종류가 있다. calling card number만이 기재 되어있는 카드와 magnetic stripe이 있고 이것이 수용이 가능한 공중전화에서는 카드번호를 일일이 누르지 않아도 사용 가능하다. 송화자가 원하는 곳으로 전화요금 청구서가 오게 된다.

미국의 전화 번호부
전화번호부는 전화 회사에서 발행하여 전화가입자에게 무료로 제공되며 종이의 색깔 별로 white, blue, yellow로 구분된다.
white page: 비즈니스, 거주민 전화번호
blue page: 정부기관이나 관련 단체 전화번호
yellow page: 각종 상점과 고객 상대 업소 별로 구분하여 기재.

공중전화 이용법

지역별로 다르지만 샌디에고에서는 우선 수화기를 든 뒤 시내전화면 그냥 번호만 돌리고 시외전화면 우선 1을 돌린 뒤 걸고자 하는 지역의 지역번호를 돌린후 상대방 전화번호를 돌리면 녹음된 음성으로 "3분 통화하려면 XX센트를 넣어주세요"라며 필요한 최소한의 요금을 넣도록 주문함. 이 방법과 다르게 동전을 미리 25센트정도 넣어야 발신음을 떨어 뜰릴 수있는 지역이 많다.

공중전화의 기본 요금은 50센트이고 이는 시내 전화와 같은 국번을 쓰는 지역에 한 한다. 요금이 부족하면 교환원이 알려주며 이때 요금을 더 넣으면 된다. 각 공중전화는 고유번호가 있어서 수화자가 송화자의 공중전화로 걸 수도 있다. 호텔에서 거는 전화는 호텔 요금에 포함이 되어 체크 아웃 시에 지불한다. 호텔의 전화 사용 안내서를 참고.

*수신자 요금 부담 전화: 받는 사람이 요금을 내는 번호로 지역 번호가 "800" "888" "877"의 경우다.

전화 카드(Calling Card)의 사용

미리 일정액의 전화요금을 내고 전화를 사용하는 방식으로 김포공항 혹은 미국 등에서 구입하여 그 회사가 운영하는 무료전화 (1-800-XXX- OOOO)로 전화를 건 뒤 녹음된 안내에 따라 국가코드 지역코드 걸고자 하는 상대방전화번호 등의 버튼을 누르면 됨. 이는 사용한 만큼 카드 잔액이 줄어드는 방식으로서 어디서든 현찰 없이 걸 수 있으며 가장 싸게 전화를 사용할 수 있는 방법이다.

콜링카드 구입방법은 시온마켓플레이스 제일마켓 은세계백화점 등에서 판매하고 있다.

- 미국내에서의 공중전화는 가정용이나 업무용에 비하여 요금이 비싼 편이며 많은 동전 을 투입해야 하는 등 매우 불편하여 대부분의 미국인들은 Calling Card를 사용하거나 자신의 자택 전화번호로 요금이 부과되도록 하는 방법을 사용하고 있음.
- Calling Card는 전화회사에 따라 가격이 상이하므로 가격비교 후 구입 또는 가입함이 바람직함.
- 미국식 Calling Card는 한국과 달리 삽입 후 사용하는 것이 아니라 PIN No.(비밀번호)를 입력하여 사용함

호텔전화

대체로 9번을 누르고 걸며 그 후는 공중전화 거는 법과 같다.

주요 전화번호 

긴급전화 (화재 경찰 앰블런스) : 911 전화번호 안내 : 411 또는 1+지역코드+555+1212 지역번호 문의: 0 번

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